سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۲۰ مرداد ۱۴۰۵
در «ایلپاز» (ilpaz.ir)، حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بالایی دارد. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌گردد و چه تدابیری برای محافظت از آن اندیشیده شده است.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
- شماره تلفن همراه: برای احراز هویت، ارسال کد تأیید و ارتباط با شما.
- نام و نام خانوادگی: برای شناسایی شما در سیستم و ارسال سفارشات.
- آدرس ایمیل: (اختیاری) برای ارسال اطلاعات و پشتیبانی.
- آدرس و کد پستی: برای ارسال سفارشات فیزیکی (در صورت خرید).
- اطلاعات دستگاه: مانند مدل دستگاه و نسخه سیستم‌عامل برای بهبود عملکرد برنامه.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری.
- ارسال کد تأیید و اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با حساب.
- پردازش سفارشات و ارائه خدمات پشتیبانی.
- بهبود تجربه کاربری و رفع خطاهای برنامه.
۳. نگهداری و امنیت اطلاعات
- تمام ارتباطات بین برنامه و سرور از طریق پروتکل HTTPS رمزنگاری می‌شود.
- اطلاعات شما در سرورهای امن و با دسترسی محدود ذخیره می‌گردد.
- رمز عبور شما به صورت هش شده (غیرقابل بازگشت) ذخیره می‌شود.
۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم. اطلاعات تنها در موارد زیر ممکن است اشتراک‌گذاری شوند:
- خدمات پرداخت: برای انجام تراکنش‌های مالی از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر.
- الزامات قانونی: در صورت درخواست مراجع قضایی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران.
۵. حقوق شما
- شما می‌توانید در هر زمان از حساب خود خارج شوید.
- برای درخواست حذف اطلاعات خود، با پشتیبانی تماس بگیرید.
- شما حق دارید از نحوه استفاده از اطلاعات خود مطلع شوید.
۶. تماس با ما
اگر سوالی درباره حریم خصوصی دارید، می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی برنامه یا ایمیل ilpazcarpet@gmail.com با ما در ارتباط باشید.