📞 پشتیبانی ایلپاز
ما همیشه در کنار شما هستیم. سوالات، پیشنهادات و مشکلات خود را با ما در میان بگذارید.
تماس با ما
- تلفن: 09143241121
- ایمیل: ilpazcarpet@gmail.com
- ساعات پاسخگویی: ۹ الی ۱۷
شبکههای اجتماعی
- روبیکا: @BehruzBBL
- بله: @BehruzBBL
- ایتا: @BehruzBBL
سوالات متداول
چگونه نخ و نقشه فرش را خریداری کنم؟
به بخش فروشگاه بروید، محصول مورد نظر را انتخاب کنید و به سبد خرید اضافه کنید. سپس تسویه حساب کنید.
آیا نقشهها به صورت فیزیکی ارسال میشوند؟
نقشه بصورت دیجیتال بدون هزینه و بصورت رایگان ارائه میشود.
چگونه از اپلیکیشن استفاده کنم؟
اپلیکیشن را از بخش دانلود دریافت کنید، فایل نقشه را انتخاب کنید و پخش صوتی را شروع کنید.
آیا امکان بازگشت وجه وجود دارد؟
بله، در صورت وجود مشکل در فایل نقشه، ظرف ۷ روز امکان بازگشت وجه وجود دارد.
چگونه میتوانم از بروزرسانیها مطلع شوم؟
با عضویت در خبرنامه ایلپاز، از آخرین بروزرسانیها و نقشههای جدید مطلع شوید.